Management de qualité
- Formation(s) prévue(s) : 25/09/2024
- kit manager
Description
Le management de la qualité est une composante essentielle de la performance globale d'une organisation. Ce module vise à offrir une compréhension approfondie des concepts fondamentaux, des enjeux, et des outils de la qualité. Les participants seront en mesure d’identifier les principes de la qualité, d'analyser l'impact de la qualité sur les produits et les services, ainsi que d'intégrer ces concepts dans un système de management de la qualité efficace.
Objectifs
- - Développer un Leadership Adaptable ;
- - Renforcer la Communication Interpersonnelle ;
- - Maîtriser la Gestion du Temps et des Priorités ;
- - Développer les Compétences de l'Équipe et Résoudre les Conflits ;
- - Gérer les Relations Hiérarchiques et la Diversité
Programme
PROGRAMME DE FORMATION EN MANAGEMENT |
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PROGRAMME |
RÉSULTATS À ATTEINDRE |
STYLE D‘ANIMATION |
Module 1 : Les fondamentaux du leadership et de la gestion Bâtir une base solide de compétences essentielles. Clarifier les attentes et objectifs des participants.
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Identifier les compétences clés. Auto-évaluation et identification des points à améliorer. |
- Atelier interactif avec cartes compétences. - Mind mapping collaboratif. - Jeu de rôle sur les stéréotypes.
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Module 2 : Orientation et développement personnel Comprendre ses motivations et comportements. Améliorer la communication interpersonnelle.
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Identification des ancrages de carrière. Compréhension du profil DISC. Maîtrise de la communication assertive.
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- Test Ancrage de Carrière et atelier pratique. - Simulation et jeux de rôle DISC. - Test d'assertivité et exercices pratiques.
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Module 3 : Maîtrise de la gestion de projet Gérer efficacement les projets et le volet financier. Assurer l'amélioration continue. |
Élaborer et gérer un budget de projet. Appliquer la Roue de Deming. Pitcher un projet de manière convaincante.
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- Études de cas et exercices pratiques. - Ateliers de groupe pour l'amélioration continue. - Simulation de pitchs avec feedback. |
Module 4 : Gestion efficace du temps et priorités Optimiser la gestion du temps et des priorités. Renforcer la confiance en soi.
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Maîtrise des techniques de gestion du temps. Amélioration de l'estime de soi. Prise de décision efficace.
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- Exercices pratiques de gestion du temps. - Visualisation et exercices de confiance en soi. - Ateliers de prise de décision.
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Module 5 : Leadership adaptatif et transformationnel Adopter un style de leadership flexible. Encourager l'innovation et la créativité.
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Compréhension et application des styles de leadership. Développement de l'intelligence émotionnelle. Stimuler la créativité dans l'équipe.
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- Jeux de rôle sur les styles de leadership. - Exercices pratiques d'intelligence émotionnelle. - Ateliers collaboratifs sur l'innovation.
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Module 6 : Gestion d'équipe et développement de compétences Développer les compétences de l'équipe. Résoudre les conflits efficacement.
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Maîtrise des techniques de coaching, counselling et training. Planification de développement des compétences. Résolution de conflits.
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- Cas pratiques et jeux de rôle. - Ateliers de planification de mentorat. - Exercices et jeux de rôle sur la résolution de conflits.
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Module 7 : Gestion des relations et diversité Gérer les relations hiérarchiques et la diversité. Faciliter le changement.
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Améliorer la gestion des relations avec N+1 et l'équipe. Comprendre et gérer les différences générationnelles et culturelles. Gérer les transitions et surmonter les résistances. |
- Scénarios et jeux de rôle sur les relations hiérarchiques. - Discussions et exercices pratiques sur la diversité. - Ateliers sur la gestion du changement.
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Module 8 : Intégration et application pratique Synthétiser les apprentissages. Planifier l'application des compétences acquises.
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Révision et consolidation des compétences. Feedback et évaluation des progrès. Élaboration de plans d'action personnels.
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- Discussions de groupe et révision interactive. - Utilisation de la grille d'évaluation initiale pour le feedback. - Ateliers de planification d'action.
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Cibles
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Tarif individuel TTC
550 000,00 Ar
Disponible en sur-mesure
- Minimum : 5 personnes / module
- Maximum : 20 personnes / module
Inclus
- Supports de formation
- Certificat
- Prise de note
- réseautage