Recouvrement amiable et judiciaire

Description

Les retards et/ ou fautes de règlement de vos débiteurs peuvent nuire l'équilibre financier d'une entreprise. Si vous êtes confrontés à ce genre de problème, des débiteurs refusant de vous régler ou ayant de graves difficultés financières, vous vous devez de réagir rapidement pour recouvrer vos factures afin d'éviter de mettre votre entreprise en péril.
Le recouvrement est la démarche réalisée par un créancier afin d'obtenir de son débiteur l'acquittement de la dette d'argent contractée envers lui. Il peut être obtenu de deux moyens de droits différents : amiable ou judiciaire.

Programme

1. Prévention contre les impayés

- Qu'est-ce qu'il faut faire avant de contracter avec un client ?
- Renseignements importants
- Incidences du statut du couple marié, pacsé, concubin sur le recouvrement de créances
- Conséquences de la création de l'entreprise individuelle pour un entrepreneur
- Les clauses contractuelles permettant de se protéger efficacement
- Couvrir son risque en prenant les garanties appropriées

2. Recouvrement à l'amiable

- L'entrée en contact et les précautions à prendre afin de garder le dialogue avec le débiteur
- Le ton, les termes à employer, l'intérêt de la mise en demeure
- Procédure de A à Z pour mener la transaction

3. Recouvrement des impayés devant les tribunaux

- Juridictions compétentes : civile et pénale
- Les procédures de recouvrement
- Relations avec les avocats et huissiers de justice
- Mise en demeure, exécution provisoire
- Saisies arrêt et conservatoire à privilégier
- Atelier : recouvrer des créances face à différentes situations d'impayés

4. Astuces et conseils

- Atelier : Etudes de cas et travaux pratiques

Cibles

• Responsables et agents de recouvrement, Responsables du contentieux client, Chef comptable, Crédit-manager…