Management de la performance
Description
Dans un environnement exigeant et en constante évolution, la performance des équipes repose sur la capacité des managers à fixer des objectifs clairs, piloter efficacement les activités et développer les compétences de leurs collaborateurs.
Cette formation vise à doter les managers d’outils pratiques pour instaurer une culture de performance durable, mesurable et alignée avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Objectifs
- À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- - Traduire les objectifs et KPI en actions managériales concrètes
- - Piloter la performance au quotidien avec leurs équipes
- - Conduire des entretiens de suivi et de recadrage
- - Utiliser le feedback comme levier de performance
- - Gérer efficacement les écarts de performance
- - Développer l’engagement et la responsabilisation
Programme
Module 1 – Du pilotage des résultats au pilotage des équipes - Rappel rapide GAR (objectifs, KPI, suivi) - Limites d’une approche purement technique - Rôle du manager dans la transformation des résultats Focus : passer de “suivre des chiffres” à “faire agir les équipes” - Déclinaison opérationnelle des objectifs - Clarification des rôles et responsabilités - Mise en action des collaborateurs - Rituels de pilotage (réunions, points individuels) - Fréquence et structuration du suivi - Lecture et exploitation des écarts - Techniques de feedback constructif - Valorisation vs recadrage - Posture managériale - Identifier les causes (compétence / motivation / organisation) - Recadrage efficace - Plan d’amélioration - Développer l’autonomie - Suivi dans le temps - Engagement des collaborateurs Activité : construction d’un plan d’action managérial
Module 2 – Traduire les objectifs en actions individuelles
Module 3 – Suivi managérial de la performance
Module 4 – Feedback et pilotage de la performance
Module 5 – Gérer les écarts de performance
Module 6 – Ancrage et responsabilisation
Cibles
- Managers de proximité
- Chefs d’équipe / superviseurs
- Responsables de service / département
- Coordinateurs de projets avec responsabilité d’équipe
- Entrepreneurs.
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ANDRIANANDRASANTSOA Romy
" Importation et transit"
Biographie
Romy Malala Andrianandrasantsoa Razanamino est une formatrice en management et commerce international, intervenant auprès de KENTIA-FORMATION sarl depuis 2020. Son expertise couvre le développement de formations adaptées aux besoins des participants dans les domaines du commerce, du management, et de l’administration. Elle est également gérante associée de Fraîcheur Madagascar, une entreprise d’agribusiness, où elle assure le développement stratégique et opérationnel. Auparavant, elle a été Cargo Manager chez Air Mauritius, assurant la gestion stratégique et budgétaire ainsi que la rentabilité du centre de profit.
Elle possède un diplôme spécialisé en Administration d’Entreprise de l’INSCAE et plusieurs certifications en management, leadership, et qualité (ISO 9001). Polyglotte, elle parle le malgache (langue maternelle), le français et l’anglais couramment.