Technique de vente et marketing
Description
Cette formation de deux jours vise à fournir aux participants les compétences essentielles pour maîtriser les techniques de vente modernes, la gestion efficace des relations client, et l'élaboration de stratégies marketing performantes. À travers des sessions pratiques et des études de cas, les participants découvriront comment optimiser leur approche commerciale, renforcer leur positionnement de marque, et utiliser les outils digitaux pour maximiser leur impact sur le marché. Conçue pour des professionnels évoluant dans des environnements dynamiques, cette formation allie théorie et pratique pour des résultats concrets et mesurables.
Objectifs
- Analyser les bases du marketing et les stratégies de positionnement ;
- Évaluer l'efficacité des techniques de vente et de gestion des objections ;
- Créer une stratégie de marketing digital adaptée au public cible ;
- Élaborer des techniques de closing efficaces et des stratégies d'upselling et de cross-selling.
Programme
JOUR 01 :
• Session 1 : Comprendre les bases du marketing
- Définition du marketing
- Évolution du marketing moderne
- Principes fondamentaux du marketing mix (les 4P)
• Session 2 : Comprendre le public cible
- Analyse du marché et segmentation du public
- Recherche de marché
- Segmentation du public cible
- Création de personas
• Session 3 : Stratégies de positionnement et marque
- Développement d'une proposition de valeur unique
- Positionnement de la marque
- Création d'une identité de marque forte
- Gestion de la réputation de la marque
• Session 4 : Marketing digital et médias sociaux
- Introduction au marketing digital
- Stratégies de marketing en ligne
- Utilisation efficace des médias sociaux
- Mesure de la performance avec des outils d'analyse
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
JOUR 02 :
• Session 5 : Fondamentaux des techniques de vente
- Principes de base des techniques de vente
- Le processus de vente
- Écoute active et communication efficace
- Gestion des objections
• Session 6 : Le cycle de vente
- Étapes du cycle de vente
- Prospection
- Présentation des produits/services
- Conclusion de la vente
- Techniques de closing
• Session 7 : Techniques avancées de vente
- Négociation efficace
- Gestion des clients difficiles
- Upselling et cross-selling
• Session 8 : Mise en pratique et études de cas
- Exercices pratiques
- Mise en pratique des techniques apprises
- Études de cas réels
- Retours d'expérience et discussions
Cibles
- Commerciaux
- Responsables de vente
- Responsables marketing
Remplissez ce formulaire pour vous inscrire
Merci pour inscription
Notre équipe vous
renverra un message dès
que possible.
En attendant, nous vous
invitons à visiter
notre Site
web.
RAJAONARIVONY Fidimalala
" Expert en marketing, commercial et en relation client"
Biographie
RAJAONARIVONY Fidimalala est un formateur expérimenté avec une expertise de plus de 10 ans dans les domaines du management, du marketing, et de la communication. Diplômé en 2004 d’un Master en Marketing et Commerce de l’ESSCA Antanimena, il a développé des compétences pointues en gestion de projets, leadership, et coaching. Fidimalala a mené diverses missions pour des entreprises de renom à Madagascar, où il a conçu et mis en œuvre des stratégies de résilience marketing, géré des études de marché, et optimisé les campagnes de communication. Il est également spécialisé dans la gestion des Activités Génératrices de Revenus (AGR) et collabore étroitement avec des partenaires institutionnels pour des projets nationaux et internationaux.
En parallèle de son activité en entreprise, RAJAONARIVONY Fidimalala intervient comme consultant formateur indépendant depuis 2010, apportant son savoir-faire dans des thématiques telles que la gestion du temps, la communication non-violente (CNV), la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) et le développement personnel. Il dirige également des sessions de formation en marketing stratégique et visibilité institutionnelle, tout en assurant le coaching d’équipes pour optimiser leur performance. Travaillant en français et en malagasy, Fidimalala est reconnu pour sa capacité à accompagner efficacement les individus et les organisations dans leur développement.
Domaines d'intervention
- Marketing
18 novembre 2024
Début - 08:30 mardi19 novembre 2024
Fin - 16:30 Indian/AntananarivoInclus
- Pause café
- Déjeuner
- Supports de formation
- Certificat
- Prise de note
Pré-requis
- Aucun