Convaincre et s'imposer en négociation
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Description
Dans le domaine complexe de la négociation commerciale, notre formation se concentre sur les fondamentaux, explorant les différentes formes, les acteurs impliqués et leurs objectifs. Vous découvrirez les étapes essentielles d'une négociation réussie, de la préparation à la clôture. La formation approfondit également les stratégies et tactiques, de l'ancrage tarifaire à la gestion des objections. Rejoignez-nous pour perfectionner vos compétences de négociation et exceller dans le monde des transactions commerciales.
Objectifs
- Définir clairement la négociation et identifier ses enjeux.
- Identifier les acteurs de la négociation et comprendre leurs objectifs.
- Interpréter les stratégies et tactiques de négociation commerciale.
- Résumer les étapes clés de la préparation, de la conduite et de la clôture d'une négociation commerciale.
- Mettre en œuvre des techniques pour ancrer son tarif pendant une négociation.
- Analyser les différentes stratégies utilisées pour traiter les objections et parvenir à une clôture gagnante.
Programme
- Définition de la négociation - La préparation d’une négociation commerciale - Ancrer son tarif1. Les fondamentaux de la négociation commerciale
- Les différentes formes de négociation
- Les acteurs de la négociation et leurs objectifs2. Les différentes étapes d’une bonne négociation commerciale
- La conduite d’une négociation commerciale
- La clôture d’une négociation commerciale3. Les stratégies et tactiques de négociation commerciale
- Savoir défendre son prix
- Savoir négocier des contreparties
- Apprendre à dire non
- Le traitement des objections
- Soigner la clôture et signer un accord final gagnant4. Astuces et conseils
Cibles
- Toute personne en relation avec les clients, les fournisseurs et les partenaires de l’entreprise
- Le service clientèle
- Le superviseur commercial
- Les commerciaux
- Les managers commerciaux
- Les cadres
- Le service achat
- Le service approvisionnement
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Biographie
Domaines d'intervention
16 juillet 2024
08:30 16:30 Indian/AntananarivoInclus
- Pause café
- Déjeuner
- Supports de formation
- Certificat
- Prise de note
- réseautage
Pré-requis
- Aucun