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INTRODUCTION
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1. Les concepts fondamentaux du marketing commercial et la fonction marketing dans l’entreprise
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Les fondamentaux sur le marketing
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Analyse et diagnostic (externe)
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Analyse et diagnostic (interne)
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Diagnostic marketing et commercial
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2. Objectifs et stratégies marketing
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Mise en place des objectifs et des stratégies
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Méthode SCD
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Segmentation
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Ciblage (méthode IAC)
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Rappel sur le marketing
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3. Les Techniques de base d'une stratégie commerciale
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Stratégie commerciale
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Plan d'action
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Suivi de la performance
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Exemple d'objectif SMART
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4. Offre Commerciale
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Formulation d'une offre commerciale
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Présentation des intervenants
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CONCLUSION
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Conclusion
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